Reklamace

Reklamace zboží  : 

1. Napište nám email na habresto@habresto.cz, kde nás informujete, že posíláte zboží na reklamaci a že máme očekávat balík. 
2. Zboží zabalte do kartonové krabice a zajistěte proti poškození.
3. Přiložte originál dokladu o koupi.
4. Přiložte vyplněný reklamační formulář. 
5. Zboží zasílejte na tuto adresu :  HABRESTO ARMS s.r.o. Ježkovice 176, 68304
6. Aby bylo zaručeno převzetí balíku, doporučujeme využívat služeb kurýrního doručení  - DPD.

Vaše reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů ode dne fyzického převzetí zboží.

 

Upozornění : Balíky poškozené, špatně zabalené, nebo zaslané jinam než na naši adresu či podací místo nebudeme přebírat. Balíky posílejte zpět stejnou cestou a formou jakou jste balík obdrželi. Pokud jste obdrželi balík na výdejní místo Zásilkovny, posílejte jej zpět na naše podací místo Zásilkovny - číslo : 6974 - Drnovice 321, 683 04 Drnovice - Cukrárna Vanilka.  Pokud jste obdrželi balík s doručením domů - posílejte nám jej zpět na tuto adresu :  HABRESTO ARMS s.r.o. Ježkovice 176, 68304 .

 

Balíky přes českou poštu neposíláme. Pokud se rozhodnete posílat balík zpět k nám touto cestou a poštovní doručovatel nás  nezastihne na provozovně, nebude možné balík převzít a vrátí se Vám zpět.

 

 

Reklamační řád společnosti HABRESTO ARMS s.r.o naleznete na tomto odkazu : Reklamační řád HABRESTO ARMS

Reklamační formulář společnosti HABRESTO ARMS s.r.o naleznete na tomto odkazu : Reklamacni formulář_HABRESTO ARMS s.r.o